Meisterfon
KI-Telefonassistent für Handwerksbetriebe — nimmt Anrufe entgegen, transkribiert sie und liefert Zusammenfassung samt Action Items per Mail. Multi-Tenant, EU-Stack, DSGVO-konform.
Das Problem
Handwerker sind während Anrufen oft unterwegs, auf der Baustelle oder gerade im Kundengespräch. Notizen werden nicht gemacht, Termine vergessen, Folgeaufgaben gehen unter — und der Kunde wartet. Klassische Anrufbeantworter sind keine Lösung, weil niemand sie regelmäßig abhört.
Die Lösung
Meisterfon ist ein KI-gestützter Telefonassistent, der eingehende Anrufe entgegennimmt, transkribiert und eine kompakte Zusammenfassung mit extrahierten Action Items an den Inhaber schickt. So geht keine Anfrage mehr verloren — auch wenn das Telefon mal nicht greifbar ist.
Kernfunktionen
- Anrufannahme mit Consent: Lokale Rufnummer, automatische Begrüßung mit DSGVO-Hinweis
- Transkription: Mistral Voxtral (EU-only) für Sprache → Text in einem API-Call
- Zusammenfassung & Action Items: Strukturierte E-Mail an den Inhaber direkt nach dem Gespräch
- Multi-Tenant: Jeder Betrieb mit eigener Nummer, eigenem Branding, eigenem Compliance-Bundle
- CRM-Anbindung (geplant): Phone-Match auf bestehende Leads/Kunden, automatischer Eintrag bei neuen Anfragen
Technische Highlights
- Telnyx als Telefonie-Provider: Anchor Site Frankfurt für GDPR-Compliance, lokale Vorwahlen für deutsche Märkte
- Mistral Voxtral: EU-souveräne Transkription, ein API-Call statt zweier Hops (Deepgram + LLM)
- Multi-Tenant-Architektur: Kundendaten in DB statt Environment-Konfiguration
- DSGVO-Stack: AVV-Vorlage für Kunden-Onboarding, Datenschutzerklärung-Baustein, Consent-Flow
- Stack: TypeScript, Node.js, PostgreSQL, Telnyx, Mistral Voxtral
Status
MVP live im Pilotbetrieb mit ersten Handwerksbetrieben. Onboarding erfolgt aktuell manuell, Roadmap fokussiert auf Self-Service-Setup, CRM-Integrationen und SMS-Follow-ups.
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Ich helfe Ihnen gerne, Ihre Idee umzusetzen — von der Konzeption bis zum Launch.